Мобильное приложение для интернет-магазина: зачем нужно и как запустить
Как мобильное приложение увеличивает повторные продажи интернет-магазина и почему его можно запустить из готового сайта без разработчиков. Выгоды, функции и первые шаги.
У интернет-магазина есть проблема: покупатель уходит с сайта и забывает о нём. Мобильное приложение решает её, оставаясь иконкой на домашнем экране и напоминая о себе push-уведомлениями. Разберём, зачем магазину приложение и как запустить его без разработчиков.
Почему магазину нужно приложение
- Повторные покупки. Постоянные клиенты приносят основную выручку, а до приложения путь короче, чем до сайта: одно касание вместо поиска в браузере.
- Push вместо дорогих рассылок. Уведомления об акциях и новинках доходят лучше email и дешевле SMS.
- Возврат брошенных корзин. Напоминание о забытом товаре прямо на экран телефона.
- Больше доверия. Приложение в App Store и Google Play воспринимается солиднее, чем сайт.
- Скорость. За счёт кеширования приложение открывается быстрее мобильного сайта.
Какие функции работают на продажи
Короткое сообщение, которое приходит на экран телефона, даже когда приложение закрыто. Для магазина это канал для акций, статусов заказа и напоминаний о корзине.
- Акции и распродажи - анонс через push поднимает трафик в нужный момент.
- Статусы заказа - уведомления о сборке и доставке снижают нагрузку на поддержку.
- Персональные предложения - сегментированные рассылки под интересы покупателя.
- Программа лояльности - баллы и статусы удобно показывать в приложении.
Как настраивать уведомления, описано в разделе Отправка push.
Как запустить без разработчиков
Разрабатывать магазин-приложение с нуля дорого и долго. Но если у вас уже есть работающий сайт-магазин, приложение собирается из него:
- Подключаете адрес магазина - каталог и цены берутся с сайта.
- Настраиваете иконку, меню и push-уведомления.
- Собираете приложения для iOS и Android и публикуете в сторах.
Весь процесс - без кода. Пошаговый путь мы описали в статье Как превратить сайт в мобильное приложение, а стоимость разобрали в статье Сколько стоит приложение.
Частые вопросы
Заменит ли приложение мой сайт-магазин? Нет, дополнит. Сайт приводит новых покупателей из поиска и рекламы, а приложение удерживает существующих и повышает число повторных заказов.
Нужно ли переносить каталог в приложение вручную? Нет. Приложение показывает содержимое вашего сайта, поэтому каталог, цены и акции берутся с него автоматически. Обновили сайт - обновилось приложение.
Как приложение помогает вернуть брошенные корзины? Через push-уведомления. Вы можете напомнить о забытом товаре или сообщить о скидке прямо на экран телефона, без затрат на SMS.
Итог
Для интернет-магазина приложение - это канал повторных продаж и прямой связи с покупателем через push. И собрать его можно из готового сайта, без разработчиков и большого бюджета. Создайте приложение магазина бесплатно и проверьте, как это работает на вашем каталоге.